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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar una reserva o al contactar con nosotros:

Las finalidades son: gestionar y confirmar la reserva, comunicarnos contigo antes y durante la estancia, cumplir las obligaciones legales aplicables (registro de viajeros, fiscales y contables) y, en su caso, atender tus consultas.

3. Base legal

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden acceder a datos personales como encargados del tratamiento:

Si en el futuro se habilita el pago con tarjeta, intervendrá además la pasarela de pago correspondiente, que trata los datos de pago bajo su propia responsabilidad. No almacenamos datos completos de tarjetas bancarias.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (con carácter general, hasta 6 años en materia contable y fiscal).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo al correo de contacto indicado en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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9. Decisiones automatizadas

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10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL.

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